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企業質量信用報告 2020-10-20




企業質量信用報告


 

南京中超新材料股份有限公司




第一部分  前言

    
   一、報告編制規范

《南京中超新材料股份有限公司質量信用報告》回顧了南京中超新材料在質量管理、產品質量責任、質量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于報告的內容,說明如下:

   
   (一)報告范圍

報告的組織范圍:南京中超新材料股份有限公司

    報告的時間范圍:2019年1月1日至2019年12月31日

報告的發布周期:南京中超新材料股份有限公司質量信用報告為年度報告


   (二)報告內容客觀性聲明

本報告完全依托公司生產經營實際情況而編寫,內容客觀公正,絕無虛假信息,愿對本報告內容真實性負責。


   (三)報告數據說明

本報告所有內容均來自公司實際真實情況或數據。


   (四)報告發布形式

本報告以印刷版和電子版兩種方式發布,欲獲取報告電子版,請登錄本公司網站:www.gzngjy.com


   二、董事長致辭

首先,我謹代表南京中超新材料股份有限公司經營班子,向一直以來關心,支持中超新材料發展的各級政府、領導、以及社會各界人士,表示衷心地感謝!

南京中超新材料股份有限公司于2011年2月21日注冊成立。2014年11月在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。公司主要產品為過氧化物交聯、硅烷交聯、低煙無鹵料、屏蔽料、聚氯乙烯電纜料、彈性體電纜料等各類電纜料產品。

“誠信是人生之本,守法是興衰之源”,多年來中超新材料人始終以“創新、綠色、推動、共贏”為企業精神,以“成為國內規模最大、品種最齊全的大型電纜材料優質供應商”為愿景,以“低能耗、高效率,為客戶創造利潤”為企業宗旨,制訂并嚴格執行“用心關愛員工推進綠色產業,以一流產品創建行業領先企業”的質量方針,確保客戶和各相關方滿意,同時獲得了社會各界的普遍認可和良好聲譽。

今后,我們仍將懷著至誠之心,踐行產品質量承諾,確保企業在高質量發展的同時始終履行社會責任,為國家高質量信用發展,做出新的更大的貢獻。


   三、企業簡介

公司于2011年2月21日注冊成立, 一期占地7萬平方米; 2014年6月5日,正式更名為南京中超新材料股份有限公司,注冊資本9000萬元;同年11月7日,在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌(證券名稱 “中超新材”,證券代碼831313)。公司主要生產過氧化物交聯、硅烷交聯、低煙無鹵料、屏蔽料、聚氯乙烯電纜料、彈性體電纜料等各類電纜料產品。通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證;通過了江蘇省高新技術企業、南京市級企業技術中心、南京市電線電纜改性材料工程研究中心、南京市電纜改性材料工程技術研究中心認定,獲區長質量獎、江蘇省民營科技企業、江蘇省模范職工之家、南京市模范職工之家、“南京市工人先鋒號”、南京市環境友好型企業、南京市“安康杯”競賽優勝單位、南京市重合同守信用企業等榮譽稱號。

公司擁有一支高素質的研發隊伍,配備測試設備齊全的試驗中心及中試基地,致力于新材料的研發、生產,將高端電纜材料國產化為已任,盡最大可能滿足客戶對產品的個性化需求,并始終堅持“低能耗、高效率,為客戶創造利潤”為宗旨,以“創新、綠色、推動、共贏”的精神,以“創新綠色事業,推動行業發展”為目標,力爭早日成為國內規模最大、品種最齊全的大型電纜材料優質供應商。


第二部分 報告正文


   一、企業質量理念

南京中超新材料股份有限公司(以下簡稱:中超新材)秉承“用心關愛員工推進綠色產業,以一流產品創建行業領先企業”的質量方針”,嚴把質量關, 始終堅持“低能耗、高效率,為客戶創造利潤”為宗旨,為客戶提供品質卓越、品種最全的優質電纜材料。


   二、企業質量管理


   (一)質量管理機構

中超新材的質量管理由總經理親自掛帥,質量部對本公司產品質量工作全面負責。公司組織制定質量目標、企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量保證計劃。依據ISO9001:2015《質量管理體系:要求》標準要求,制訂了質量手冊及質量管理體系文件,制定了各級人員的質量職責。組織實施質量分析、質量專題改進等質量活動;實施質量成本管理,加強質量分析及評估;開展質量教育培訓;建設企業質量文化等。

質量部為公司質量管理的專門機構,負責公司產品質量的判定和監控。嚴格實施企業崗位操作規范與質量獎懲制度,實行質量安全“一票否決”。


   (二)質量管理體系

質量是企業的生命,在質量管理工作中,公司結合企業實際發展規劃制定出切合實際的質量方針和質量目標。秉承“用心關愛員工推進綠色產業,以一流產品創建行業領先企業”的質量方針,充分采用技術創新等手段研發新產品,不斷提高產品的質量,不斷滿足客戶的需求,提高顧客滿意度,建立公司的品牌形象,引領行業發展方向。公司現已通過 ISO9001認證。通過完善的體系管理系統細化每一個制度和流程, 穩定產品質量、降低生產成本。在日常的實際工作中, 對體系不斷地進行完善、 更新和改進,認真組織和部署好體系每年的內審和管理評審工作, 通過每年的內審、管理評審以及外部監督審核對體系實施持續改進,保證我公司質量管理體系運行的充分性和有效性。


   (三)質量反饋處理

公司建立了客戶信息反饋渠道,銷售部門與客戶溝通,根據客戶反饋情況在ERP中反饋到相關部門,各相關部門接到反饋后調查情況并給予方案,質量部逐一記錄內容及驗證處理情況。

 
   (四)質量安全風險管理

1、質量風險監測   

公司根據ISO9001要求建立了風險機遇控制程序,監視、評價和確定與電纜料設計、生產和售后服務相關的質量、環境、職業健康安全管理體系有關的內外部因素、與電纜產品有關及公司合規義務有關的相關方的需求和期望,并策劃對其進行有效管理和控制,以應對可能帶的風險和機遇,確保能實現公司的戰略目標和預期的結果,同時產品質量和服務質量均滿意客戶要求。

公司制定《產品和過程的監視測量和控制程序》、《特殊過程確認準則》等程序針對產品整個生命周期中與產品質量有關的各個環節,包括原料、制造、成品等進行風險識別、評價、控制。

公司每年通過地產品進行質量回顧分析、工藝確認,確認制造工藝的穩定可靠,以及原輔材料、成品現場質量標準的適用性,及時發現不良趨勢,確定產品及工藝改進方向,消除質量風險,確保產品質量一致性。

通過對產品生命周期中質量風險的評估、控制行為,最大限度地降低了產品的質量風險。確保交付給顧客的產品滿足要求,和確保產品質量一致、穩定、可靠,并通過對產品檢驗和試驗的結果,對生產過程的異常狀況加以預防和改善,以證實過程滿足預期要求。

2、質量應急管理

為提高公司對突發性質量事件,特別是重大質量事故的響應,建立質量事件調查程序,保證質量事故得到迅速分析處理、及時采取措施,防止質量事故擴大,把質量事故損失降低到最低限度。對突發質量事故工作堅持以預防為主、分級管理為原則。為了達到能夠準確及時響應,公司定期組織員工進行培訓、總結質量事件或預防經驗,對管理過程進行完善,以規避重大質量事件發生,減少風險危害。


   三、企業質量誠信管理


   (一)質量誠信管理

公司自成立以來,堅持“守法誠信為根本,以安全生產為基礎”,秉承“用心關愛員工推進綠色產業,以一流產品創建行業領先企業”的質量方針,謀求長遠發展。公司通過教育培訓、發放《員工手冊》等形式向全體員工宣傳公司重視質量、視質量為生命的誠信經營理念。


   (二)質量文化建設

質量文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業在質量方面追求的宗旨,意識和工作行為的準則的綜合體現。

公司在質量文化建議上,除了做好質量安全體系建設,提高核心競爭力外,還非常重視員工培訓和技能提升工作。每年從相關法律法規、知識更新、技能補充等方面對員工進行培訓,開展技能競賽、評比晉級等工作,通過培訓和技能提升,提高了各級人員的理論知識和實操技能,規范了員工操作,提升了公司質量管理水平。


   (三)運作管理

2019年是公司發展中極不平凡的一年,在面對市場大環境持續下滑、運營資金緊缺的雙重壓力下,公司全體員工緊緊圍繞全年既定目標,主動化解壓力,克服困難,促使公司規范有序運營。以“精兵簡政”,優化人員配置為契機,持續強化內部管理,推進制度完善、流程優化及軟件建設工作,保障公司規范有序運營。以優化公司資金流為抓手,及時優化調整市場開拓方案,積極有效推進“兩項資金”壓降工作。加強質量管控體系建設,持續開展設備優化及工藝改進工作,確保產品成本降低的同時,質量穩中求進。關注員工成長,助力企業發展。堅持抓企業文化建設,增強員工凝聚力,樹立良好社會形象。


   (四)營銷管理

公司緊盯市場需求,積極參加各類會展,研發技術人員和銷售人員一起參加,通過了解更多的市場信息,更快為客戶提供符合客戶需求、質量穩定的電纜材料。

積極拓寬銷售渠道,轉變銷售模式,通過自有銷售團隊營銷與經銷商相結合的模式,持續做好國內國際市場開拓。


   四、企業質量管理基礎


   (一)標準管理情況

嚴格質量管理,對每類產品及時跟蹤國家、行業標準,制定產品控制標準并在檢驗中嚴格執行,每批產品經質量員嚴格審核、經受權人批準后放行。積極參與國家、行業標準制訂、修訂工作,并就標準中存在問題提出意見和建議。


   (二)計量管理情況

    公司按計量檢定和校準規程規定,定期對公司所有可控監視和測量設備進行維護、保養等,委托政府相關部門進行檢定和校準,確保公司所有計量器具在有效期內。


   (三)認證管理情況

公司通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS 18001職業健康安全管理體系認證,并一直保持認證資格。


   (四)檢驗檢測管理

公司實驗室配置電氣性能、老化性能、物理性能實驗室,配備有梅特勒-托力電子天平、長春智能儀器電壓擊穿試驗儀器、上海第六電表廠超高阻計、哈普電氣技術轉矩流變儀等精密檢驗設備,滿足公司對原材料、成品的檢驗需求,確保檢驗結果準確、可行。


   五、產品質量責任


   (一)產品質量水平

公司自成立來就秉承“質量第一、信譽至上、守法誠信、持續創新、以人為本”的經營管理宗旨,在經營、管理上形成了完善、規范、民主、科學的規章制度和獎懲機制。公司在業務往來中與各客戶簽訂購銷合同,并嚴格執行合同規定。公司依據ISO9001質量管理體系要求,展開產品的所有管理活動,持續改進。對關鍵過程進行定期確認,嚴格質量檢驗,通過質量活動的記錄,保證產品可追溯性。通過內、外部審核,推動公司的質量管理水平不斷提升,保證產品質量。


   (二)產品售后責任

公司承諾有不合格、無法正常使用、包裝破損、使用產品后性能不達標等情況,負責免費更換、無償退回、彌補客戶合理損失等以保證客戶的合理利益不受損害,建立并不斷完善質量檔案。


   (三)企業社會責任

公司社會責任是公司品牌的一部分,只有對自身應該承擔的社會責任有清醒、客觀、全面的認識,并切實地去履行和承擔才能夠實現良性的發展。

1、安全管理、環境保護和資源節約

公司堅持以人為本的理念,用人性化管理關注員工健康和安全,定期組織體檢和現場環境檢測,積極承擔保護職工健康和確保職工待遇責任。編制并定期演練各項安全預案,確保現場人員掌握應對緊急事件技能。

采用清潔生產技術,無害或低害的新工藝、新技術,新設備,實現少投入、高產出、低污染,確保整個生產安全、健康、綠色環保;

在工藝流程選擇、區域布置、設備布置上,充分考慮能源的管理利用和減少能源的消耗,避免因分散而造成的能源增加和損失。高度關注節能環保,堅持可持續發展。對生產作業活動中產生的廢棄物、廢水、廢氣、噪聲及員工職業健康安全、消防安全、用電安全、工傷事故、節能降耗等方面,制定了相應的目標、指標和管理方案及運行程序等措施。

2、公益支持

公司堅持依法足額納稅,積極資助貧困大學生完成學業、幫助弱勢群體、支助困難職工等。自公司成立連續多年,每年資助貧困大學生10人,千企幫千戶10戶,重陽節慰問老人等活動,為社會做出更多的貢獻。


   (四)質量信用記錄

憑著對卓越品質的追求,公司江蘇省名牌、南京市名牌、南京市著名商標。公司發展至今從未因產品質量問題而受過處罰或通報,也無其他不良信用。 


第三部分  報告結束語


公司在實踐中領悟到“誠信是人生之本,守法是興衰之源”。公司的良好信譽,得到了社會各界的支持,擁有了忠誠的員工和長期的客戶,在今后的道路上,公司將繼續堅持“守法誠信經營”的理念,為企業做大做強奠定堅實的基礎,為社會做出更多的貢獻。

尊敬的讀者:感謝您閱讀本報告!為了提高質量服務水平,請您對本報告給予評價,并提出您的寶貴意見。我們將十分感謝!

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